TERMOS DE USO
VERSÃO 2026-09 · ATUALIZADO EM 25 DE SETEMBRO DE 2026
1. SOBRE O MINDFY BUSINESS
O Mindfy Business é uma plataforma de gestão para pequenas empresas e prestadores de serviços. Ela reúne recursos como clientes, orçamentos, serviços, ordens de serviço, agenda, financeiro, cobranças, documentos, relatórios, automações e recursos de inteligência artificial, conforme o plano contratado.
2. CONTA E ACESSO
Para utilizar a plataforma, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. O endereço de e-mail informado no cadastro precisa ser confirmado antes da ativação da conta. O titular da conta é responsável pelas ações realizadas por seus usuários autorizados.
3. PLANOS, TESTES E PAGAMENTOS
Os recursos disponíveis, limites, valores e períodos de teste variam conforme o plano selecionado. Quando houver cobrança online, o pagamento poderá ser processado por provedor especializado, como a Stripe. Em ofertas com período gratuito, o meio de pagamento poderá ser solicitado no checkout e nenhuma cobrança será realizada durante o período informado; ao final, a assinatura passa a ser cobrada conforme o plano selecionado, salvo cancelamento antes do término do teste. A página de contratação informa o preço vigente antes da confirmação. Mudanças futuras de preço não alteram cobranças já concluídas e serão comunicadas quando aplicável.
4. USO ADEQUADO
O Mindfy Business deve ser utilizado para atividades legítimas. Não é permitido usar a plataforma para fraude, violação de direitos de terceiros, acesso não autorizado, distribuição de código malicioso, envio abusivo de mensagens ou qualquer atividade proibida pela legislação aplicável.
5. DADOS INSERIDOS PELO CLIENTE
O cliente continua responsável pelas informações comerciais e pessoais que inserir na plataforma, inclusive por possuir base legal ou autorização adequada quando isso for exigido. O Mindfy Business processa esses dados para prestar o serviço contratado, manter segurança, executar integrações solicitadas e oferecer os recursos habilitados na conta.
6. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Recursos de inteligência artificial podem auxiliar na criação, análise ou execução de tarefas. Respostas geradas por IA podem conter erros e não substituem análise profissional, fiscal, contábil, jurídica ou técnica. Ações que alterem dados relevantes devem ser conferidas pelo usuário, especialmente quando houver impacto financeiro, contratual ou operacional.
7. INTEGRAÇÕES DE TERCEIROS
Algumas funções dependem de serviços externos escolhidos ou habilitados pelo cliente, como meios de pagamento, cobrança, mensageria e serviços de inteligência artificial. A disponibilidade desses recursos também depende dos respectivos fornecedores e de suas próprias regras de uso.
8. DISPONIBILIDADE E MANUTENÇÃO
São adotadas medidas técnicas para manter a plataforma disponível, segura e recuperável. Ainda assim, atualizações, incidentes de infraestrutura, falhas de terceiros ou situações fora do controle razoável podem causar indisponibilidade temporária. Manutenções relevantes serão tratadas de forma a reduzir impacto sempre que possível.
9. CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO
O cliente pode solicitar o cancelamento da assinatura conforme as opções disponíveis na plataforma. O encerramento da conta não elimina obrigações já vencidas. Solicitações de exportação ou exclusão de dados são tratadas conforme a Política de Privacidade, requisitos legais e prazos técnicos aplicáveis.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
O software, marca, identidade visual, interfaces e demais elementos próprios do Mindfy Business permanecem protegidos pelos direitos aplicáveis. O cliente mantém os direitos que possuir sobre os dados, documentos e conteúdos que inserir na plataforma.
11. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
Os termos podem ser atualizados para refletir novos recursos, mudanças operacionais ou exigências legais. A versão vigente será identificada nesta página. Quando uma alteração exigir nova concordância do usuário, a plataforma poderá solicitar aceite novamente.
12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes termos são interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, sem afastar direitos obrigatórios previstos em lei. Questões relacionadas à conta podem ser encaminhadas pelo canal de suporte disponibilizado dentro do Mindfy Business.